TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

1. Información general

DECOIDEAS es un emprendimiento dedicado a la creación de productos personalizados y funcionales para el hogar y empresas. Nos especializamos en artículos como agendas, planners, vinilos decorativos, material didáctico educativo y otros productos personalizados según requerimientos del cliente.

2. Personalización de productos

La mayoría de nuestros productos son personalizados. Por lo tanto, el cliente es responsable de proporcionar la información y contenido correcto para el diseño (textos, nombres, colores, logos, etc.). Una vez aprobado el diseño final, no se aceptan cambios.

3. Precios y formas de pago

1. Todos los precios están expresados en [moneda local, por ejemplo: pesos, Chile].
2. Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria, billeteras digitales o plataformas como Mercado Pago (según disponibilidad local).
3. El pago completo debe realizarse antes de iniciar la producción del pedido.

4. Producción y tiempos de entrega

1. El tiempo estimado de producción varía según el tipo de producto y la carga de trabajo, generalmente entre 7 y 10 días hábiles.
2. El envío se realiza a través de correo o servicio de mensajería, con tiempos que pueden variar según la localidad.
3. No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a la empresa de envíos.

5. Envíos

1. Los costos de envío corren por cuenta del cliente, salvo promociones específicas.
2. Una vez entregado el paquete al correo o empresa de mensajería, se proporcionará un número de seguimiento si está disponible.

6. Cambios, devoluciones y cancelaciones

1. Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos una vez aprobado el diseño.
2. Solo se aceptarán reclamos por productos dañados o con errores atribuibles a DECOIDEAS, dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto.
3. En caso de cancelación, si el diseño ya ha sido aprobado o la producción ha comenzado, no se reembolsará el importe.

7. Propiedad intelectual

Los diseños creados por DECOIDEAS son propiedad intelectual del emprendimiento y no pueden ser reproducidos o utilizados con fines comerciales sin autorización previa.

8. Protección de datos

La información brindada por el cliente será utilizada exclusivamente para procesar el pedido, comunicarse y mejorar el servicio. No será compartida con terceros sin consentimiento.

9. Legislación aplicable

Este acuerdo se rige por las leyes de [país o provincia correspondiente]. Cualquier conflicto será resuelto ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción.